【研修助成金】対象講座が多数あります。条件に合えば必ず国から支給されます

ITILの研修（エキスパート・ファンデーション）を受けたい方は、【株式会社アーク】にお問い合わせ下さい。エキスパートやファンデーションなど、ITILに関する知識を学び、資格を取得したい方のために、研修を行っています。

覚えることは多いものの、研修を担当する講師はITILに深く精通したプロですのでお任せ下さい。効率良く覚えることができるテクニックをはじめ、資格取得に必要な情報を分かりやすくお伝えします。

また、講師だけでなく、会場やテキストにもこだわっています。会場は皆様が学びやすいように細やかなところまで気を配っており、テキストは必要な部分を抜粋して作成したものですので、効率的に学ぶことが可能です。

ITILを学んだ場合、ITサービスの質が高まり、それが顧客の満足度向上に繋がります。

ITILの知識があると、できることの幅が広がり、「顧客の目的に合ったITサービスなのか？」という視点で業務を行えるようになります。

顧客満足度を向上させるためには、常に顧客の予想を良い意味で裏切らなければなりません。そのためには、顧客の目的を把握する必要がありますし、時には顧客自身が気付いていないような隠れたニーズを発見し、提供することが重要です。

ITILを学ぶことは、顧客の立場に立ってITサービスに関して考えるキッカケに繋がるものであり、より活躍できる場が広がるはずですので、【株式会社アーク】で学んだ知識はぜひ様々なところでお役立て下さい。

【株式会社アーク】では、「ITILファンデーション研修」や「ITILエキスパート研修」などの研修があり、様々なコースをご用意しています。

「どのコースを受けた方が良いのか判断できない」という場合は、ご相談いただければ、おすすめのコースをご案内します。

事情を詳しく伺った上で、ご案内させていただきますので、まずはお電話・メールでお問い合わせ下さい。