ISO20000 平成18年12月15日修了のコース
キャッチコピーを考えていただきました
- ◇受講生の立場にたったキメ細かな気配り！ (イトーキ 佐竹様)
- ◇楽しく気持ちよく過ごせて、しっかり身につく研修 (安田様)
- ◇わかりやすく、身につく（高橋様)
総合評価 評価５.０点(満点５点）
- ありがとうございました。 (イトーキ 佐竹様)
- 大満足です。 (安田様)
- 別の審査員研修コースが必要になった場合、またお願いしたいと思います。
講師について 評価５.０点(満点５点）
- 言うことはありません。(イトーキ 佐竹様)
- 最近の動向や背景も踏まえて教えていただき大変有効。(安田様)
- 規格の解釈が明確になりました。
講義・テキストの内容について 評価５.０点(満点５点）
- ITIL、その他の規格との位置づけも示され、全体的にバランスの良い中味となっている。(安田様)
- ISO20000：2005構築例はたいへん為になりました。
ケーススタディについて 評価５.０点(満点５点）
- リアルでよく工夫されていました。(イトーキ 佐竹様)
- 実際のイメージがつかめ大変良い。(安田様)
- チェックリストの作成及び審査技法についてもう少し学習したかったです。（チェックリストを作成しない審査方法とかを学びたいと思います。)
ロールプレーイングについて 評価５.０点(満点５点)
- 最初はテレますが,知識を整理するうえで、たいへん役立ちました。(イトーキ 佐竹様)
- 実際に演じてみることで、身につき易く大変良い。(安田様)
- 少人数だったため、私にとっては良い環境でした。
時間配分について 評価５.０点(満点５点）
- ちょうど良い。(イトーキ 佐竹様)
- 中味も充実しており、理解するのに適切だった。(安田様)
- 13のプロセスについてもう少しくわしく学習したかったです。
開催日程・時間について 評価５.０点(満点５点）
会場環境について 評価５.０点(満点５点）
- 飲み物やおかしなど、細部にまで気を配っていただきました。(イトーキ 佐竹様)
- 便利なところ。随所に工夫がしてあり、大満足。(安田様)
- 特にありません
研修機関の対応について 評価５.０点(満点５点）
- 細部にまでゆき届いたご対応でした。(イトーキ 佐竹様)
- 気持ちよく研修できる配りょがされている。(安田様)
- 審査員コースの事項以外にもご対応していただける良い機関であると思います。無理な日程の変更にもご対応いただきまして誠にありがとうございました。
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