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ISO20000: 2011年
ISO20000 平成23年10月5日修了のコース
キャッチコピーを考えていただきました
- ITサービス"ノアの箱船" （パスコ 小林様）
- 勝ち残るノウハウとは・・・（富士通九州システムズ様）
総合評価 評価５.０点(満点５点）
- 規格の問題点なども合わせて教えていただけるので、実践的な研修です （CSK 羽田様）
- また参加したい （パスコ 小林様）
- ITILも受講しますので引き続き宜しくお願いします！（富士通九州システムズ様）
講師について 評価５.０点(満点５点）
- テキストの丸読みではなく、受講者が飽きさせない工夫をたくさんされています （CSK 羽田様）
- 経験豊富なプロフェッショナル （パスコ 小林様）
- 丁寧な説明で分かりやすかった （日比谷コンピュータシステム 大髙様）
- とにかく話の引き出しを多く持たれており、世間話までも面白かった （富士通九州システムズ様）
講義・テキストの内容について 評価４.５点(満点５点）
- 規格の意訳が大変理解しやすいです （CSK 羽田様）
- 分かりやすい。ワキ道にそれた話もためになる （パスコ 小林様）
- ISOの規格の話がメインではなく、大変実用的で解りやすかった。JIS規格はISOの和訳で意味不明な文章があるが、｢すご訳｣で本質がわかった （富士通九州システムズ様）
ケーススタディについて 評価４.８点(満点５点）
- 歴史好きには楽しく、理解が早まるケーススタディです （CSK 羽田様）
- 楽しい （パスコ 小林様）
- リアルな設定で実務経験が少ないので苦労したが、その分理解が深まった （富士通九州システムズ様）
ロールプレーイングについて 評価４.７点(満点５点)
- 経験豊富 （パスコ 小林様）
- 緊張感もあり、ポイントが良く理解できた （日比谷コンピュータシステム 大髙様）
- 少人数なので、じっくり行えた （富士通九州システムズ様）
時間配分について 評価４.８点(満点５点）
- 講習と演習、適切な時間配分でした （CSK 羽田様）
- Good （パスコ 小林様）
- 充分足りた （富士通九州システムズ様）
開催日程・時間について 評価４.３点(満点５点）
- もう少し開催を増やしてほしい （パスコ 小林様）
- 良かった （富士通九州システムズ様）
会場環境について 評価５.０点 (満点５点）
- 空調・椅子などリラックスができる環境です （CSK 羽田様）
- 快適でした （パスコ 小林様）
- 静かで、飲み物とお菓子がフリーなのが特に良かった(笑) （富士通九州システムズ様）
研修機関の対応について 評価５.０点(満点５点）
- 丁寧に対応いただきました （CSK 羽田様）
- 相談、質問しやすい （パスコ 小林様）
- ISMSに続いて2回目の受講でしたが、丁寧で早く助かりました （富士通九州システムズ様）
ISO20000 平成23年6月8日修了のコース
キャッチコピーを考えていただきました
- 歴史ロマンISO20000研修（西部ガス情報システム 後藤様）
- 楽しく学ぶISO20000！（矢崎総業 吉田様）
- 歴史好きにはたまらない研修（三船コンサルティング 三船様）
- 自由でかっ達な審査員教育（石坂様）
総合評価 評価５.０点(満点５点）
- 大変おもしろく、チームの仲も良く、楽しく学べました。（ITC広島 船浪様）
- また、何かのコースに参加したいです。他の社内のメンバーにもすすめたいと思います。（西部ガス情報システム 後藤様）
- 楽しく学べました。（矢崎総業 吉田様）
- あきることなく興味をもって研修が受けられた。（三船コンサルティング 三船様）
- 中身の濃い研修をうけることができた。（石坂様）
講師について 評価５.０点(満点５点）
- 雑学も交えての話では飽きさせない。例が豊富でおもしろい。（ITC広島 船浪様）
- 歴史も詳しくなった。（西部ガス情報システム 後藤様）
- 歴史や時事ネタを入れて説明してくれるので分かりやすい。（矢崎総業 吉田様）
- 歴史や趣味をおりまぜて解説していただき大変わかりやすかったです。（三船コンサルティング 三船様）
- 規格の解説だけでなく、様々な事例等をご経験の中からお話されているので、記憶に残りやすい。講師が積極的に生徒にアプローチしてくるので距離がない。（石坂様）
講義・テキストの内容について 評価５.０点(満点５点）
- わかりやすいテキスト。（ITC広島 船浪様）
- すご訳は今後のバイブルにしていきたいです。（西部ガス情報システム 後藤様）
- 時系列に分類してあって分かりやすい。（矢崎総業 吉田様）
- ISO20000-1とISO20000-2の関連がわかりやすくまとめてあり良かった。（三船コンサルティング 三船様）
- 適時行われるテストが理解に役立った。（石坂様）
ケーススタディについて 評価５．０点(満点５点）
- ケースの事例が実際に有りそうな例であり、考えさせられる。（ITC広島 船浪様）
- 小ネタ満載なので長時間でもあきません。（西部ガス情報システム 後藤様）
- 歴史上の人物が登場していておもしろい。（矢崎総業 吉田様）
- 徳川の時よりは歴史的内容がうすかったが、実際にありえそうなケースではあると思う。（三船コンサルティング 三船様）
- かなり詳細に踏み込まれて作成されているので実際に近い状況でケーススタディができる。 （石坂様）
ロールプレーイングについて 評価５．０点(満点５点)
- 交渉の要素もあり、競う意識もあり、楽しく学べた。（ITC広島 船浪様）
- グループ対抗であったり、小ネタが登場しておもしろい。（矢崎総業 吉田様）
- 少人数ではあったが、いろんな意見が出て有意義であった。（三船コンサルティング 三船様）
- 初日の懇親会が話しやすいフンイキを作り円滑にできたと思う。（石坂様）
時間配分について 評価４．８点(満点５点）
- 休憩の時間、タイミングが良い。（ITC広島 船浪様）
- 適度に休憩があり、集中できた。（三船コンサルティング 三船様）
- 講師が非常にうまくコントロールしていた。（石坂様）
開催日程・時間について 評価４．３点(満点５点）
- 丁度よいと思います。（富士通マーケティング 牛田様）
会場環境について 評価５．０点 (満点５点）
- イスが上等、飲みものが自由にとれ、静かでゆったりとしている。（ITC広島 船浪様）
- 飲み放題なので飲みすぎてしまった。スリッパはうれしい。（西部ガス情報システム 後藤様）
- 椅子もリラックスできて、個人のスペースも広かった。（矢崎総業 吉田様）
- 快適の一言です。（三船コンサルティング 三船様）
- 申し分なし。（石坂様）
研修機関の対応について 評価５．０点(満点５点）
- 初日の懇親会は非常に楽しませてもらいました。（西部ガス情報システム 後藤様）
- 申込からテキスト類の送付も早かった。（矢崎総業 吉田様）
- 登録申請時に事前チェックしていただける。（三船コンサルティング 三船様）
- メール等への問い合わせにも丁寧にご回答頂き不安が解消された。（石坂様）
ISO20000 平成23年2月16日修了のコース
キャッチコピーを考えていただきました
- 実践的でわかりやすい！（沖電気工業 羽田野様）
- 快適な研修（富士通マーケティング 牛田様）
総合評価 評価５.０点(満点５点）
- 多くの内容がわかりやすくまとめられていて理解しやすい内容であった。（沖電気工業 羽田野様）
- 最小人数だったので少し淋しい感じでしたが予定通り開催されて助かりました。（富士通マーケティング 牛田様）
- 眠くならず注意力が維持できる。（池田様）
講師について 評価５.０点(満点５点）
- 経験豊富でためになる内容であった。（沖電気工業 羽田野様）
- 研修全般にわたり､興味が維持できるカリキュラム。（池田様）
講義・テキストの内容について 評価４.３点(満点５点）
- A4横とじなのが見づらかったが､内容は良い。（沖電気工業 羽田野様）
- すご訳は分かりやすいと思います。（富士通マーケティング 牛田様）
- 「たてまえ」ばかりでなく｢本音｣｢実態に近い｣内容となっている。（池田様）
ケーススタディについて 評価４．３点(満点５点）
- ユニークな事例であった。（沖電気工業 羽田野様）
- より実体に即した内容と思った。（池田様）
ロールプレーイングについて 評価４．３点(満点５点)
- 人数が少なくて十分時間がとれた。（沖電気工業 羽田野様）
時間配分について 評価４.５点(満点５点）
- 丁度よいと思います。（富士通マーケティング 牛田様）
- 講義と演習が適度な間隔であった。（池田様）
開催日程・時間について 評価４．３点(満点５点）
- 丁度よいと思います。（富士通マーケティング 牛田様）
会場環境について 評価４．５点 (満点５点）
- ゆったりとしていて快適。（沖電気工業 羽田野様）
- 空気清浄機ありがとうございました。（富士通マーケティング 牛田様）
研修機関の対応について 評価４.５点(満点５点）
- 連絡等迅速であった。（沖電気工業 羽田野様）
- 配慮が行き届いていた。（池田様）
